Contacts Wat gebeurt er als ik mijn contactlimiet bereik?

Als u bijna uw contactlimiet nadert, krijt u een melding in-app. Wij zullen uw account niet automatisch voor u upgraden. U dient contact op te nemen met [e-mail] of bel: 0299 31 60 62 (keuze 1)

Mogelijk kunt u geen nieuwe contacten toevoegen

Dit hangt sterk af van de methode die u gebruikt om contacten aan uw account toe te voegen. Hieronder staan ​​de meest voorkomende manieren waarop gebruikers contacten aan hun account toevoegen en wat er gebeurt wanneer u uw contactlimiet bereikt.

Contacten toevoegen via API
Mogelijk gebruikt u onze open API of een integratie van derden, zoals ClickFunnels of Leadpages, om contacten aan uw account toe te voegen. Zodra u uw contactlimiet heeft bereikt, kunt u met deze methode nog steeds contacten aan uw account toevoegen.

Contacten toevoegen via formulieren
Als u een formulier gebruikt als een methode om inschrijvers vast te leggen en uw limiet overschrijdt, kunnen contactpersonen uw formulier nog steeds invullen en worden aan uw account  toegevoegd.

Contacten toevoegen via Import
U kunt geen nieuwe contacten toevoegen via CSV-import.

Contacten toevoegen via Admin add
U kunt geen nieuwe contacten aanmaken door op "Nieuw contact" te klikken op de pagina Contacten.

U kunt geen campagnes maken of verzenden
Zodra u uw contactlimiet heeft bereikt, kunt u geen campagnes maken of verzenden totdat u uw account upgrade.

Als u de API gebruikt om contacten aan uw account toe te voegen, kunt u uw limiet met 10% overschrijden voordat u geen campagnes meer kunt maken of verzenden.

Contacten worden niet toegevoegd aan automatiseringen
Zodra u uw limiet bereikt, worden automatiseringen niet langer geactiveerd voor uw contacten.

Als u de API gebruikt om contacten aan uw account toe te voegen, kunt u uw limiet met 10% overschrijden voordat de automatisering stopt met triggeren.

Als u contacten in een automatisering heeft wanneer u uw limiet bereikt, zullen ze alsnog elke automatiseringsstap doorlopen. Als ze een stap voor het verzenden van e-mail doorlopen, worden de  e-mails maximaal 24 uur in de wachtrij geplaatst. Als een automatiserings-e-mail langer dan 24 uur in de wachtrij staat voor een contactpersoon, wordt de e-mail niet verzonden.