We willen je graag informeren over enkele geplande updates in onze prijsstelling en pakketten.
Gedurende dit jaar zijn we gestart met het testen van nieuwe prijsstellingen en pakketten, maar dit gold uitsluitend voor nieuwe klanten. Deze testperiode is inmiddels afgerond en alle feedback is inmiddels verwerkt.
Gezien de positieve ontvangst en voordelen die de wijzigingen brengen, is er besloten de wijzigingen voor het hele platform door te voeren. De reden voor deze wijzigingen komen voort uit
het vergroten onze concurrentiekracht op de markt. Onze klanten het kunnen bieden van meer waarde en toegankelijkere prijsniveaus.
De nieuwe indeling creëert een aantrekkelijkere instapniveau en motiveert Mark-i klanten aan om op te schalen, door het vergroten van de onderscheidende functies tussen Plus, Pro en Enterprise.
De veranderingen die we doorvoeren om onze producten toegankelijker te maken, omvatten:
- Het toevoegen van een starter pakket met een lagere prijs en gebruik van e-commerce integraties.
- Kleinere staffel stappen tussen het aantal af te nemen contacten.
- Het herpositioneren van de Sales & CRM-functionaliteiten als een add-on in plaats van een gebundeld product.
Wat gaat er precies veranderen? Een kort overzicht:
Nieuw instap abonnement:
We introduceren het "Starter"-abonnement, dat ons huidige Lite-abonnement zal vervangen. Het Starter-abonnement biedt standaard een e-commerce-integraties, terwijl andere functies, zoals het aantal lijsten (max 5) en automatiseringsacties (max 5 acties in een automation), worden beperkt.
Verandering in pakketopties:
Momenteel bieden we Mark-i aan als Marketing-, Sales- of Bundled-pakketten. Vanaf 1 oktober beëindigen we de Sales- en Bundled-opties. In plaats daarvan kun je de Sales & CRM-functionaliteiten als add-on toevoegen aan het Marketing-pakket.
Ook is er een beperking op het aantal contacten bij de Starter versie doorgevoerd. De maximale aantal contacten voor een Starter account wordt 10.000 contacten.
Alle accounts met een hoger aantal contacten dan 10.000, migreren automatisch naar een Plus account.
Bekijk hier de verschillen tussen de oude en nieuwe functies per pakket.
Positief gevolg van het migreren van een voormalig Lite account naar een Plus Account is het verkrijgen van meer functies en rechten.
Aanpassing van contactlimieten:
We hebben geluisterd naar feedback over de grote stappen tussen de huidige contactlimieten. Om Mark-i toegankelijker te maken, introduceren we nieuwe contactlimieten voor 7.500, 15.000, 20.000, 30.000 en 40.000 contacten. Hierdoor kun je geleidelijk opschalen.
Tarieven.
De afgelopen jaren zijn meerdere tariefwijzigingen doorgevoerd i.v.m. inflatie, meer functies en het verkrijgen van meer logica en consistentie in het prijsverloop. Bij elke prijswijziging werden de bestaande accounts niet meegenomen in de wijzigingen.
De nieuwe prijzen werden alleen toegepast bij nieuwe accounts of bij een up of downgrade van een bestaande account.
Om consistentie te krijgen in de prijsstellingen is besloten om alle accounts conform de nieuwe prijzen te gaan hanteren. Omdat er accounts zijn die al jaren niet zijn gewijzigd maar de prijsstellingen wel, is het mogelijk dat de wijziging een sterke verhoging tot gevolg kan hebben.
Hiermee houden we rekening en zal niet de theoretische volledige verhoging doorvoeren op het moment van migratie, maar een sterk gereduceerd tarief.
Wat kan ik doen om een upgrade te voorkomen?
Een upgrade gebeurt als je huidig gebruik van functies of aantal contacten niet meer binnen de nieuwe pakketindeling valt. De mogelijke redenen staan verderop in dit artikel vermeld.
Als je voor 30 september 2024 je account aanpast door de functies vermeld aan te passen of te verwijderen, kun je een upgrade voorkomen. Lite accounts die meer dan 10.000 contacten hebben gaan ten alle tijden over op een Plus account.
Voorbeelden:
- Heb je een Lite account met meer dan 5 lijsten, kijk dan of het mogelijk is je lijsten te reduceren naar maximaal 5 stuks.
- Heb je meer dan 5 acties in een automation? Kijk dan of je dit kunt reduceren of opsplitsen naar meerdere automations.
- Maak je gebruik van een landingspagina (concept en live) kijk of je deze kunt verwijderen of extern hosten.
Let op: Een account kan meerdere redenen hebben voor een upgrade.
Een aantal extra redenen voor het migreren van een Lite naar een plus of Plus naar een PRO account maar niet beperkt tot:
Lite naar Plus:
- Meer dan 10.000 contacten.
- Aantal gebruikers.
- Meer dan 5 lijsten (nu nog onbeperkt).
- Meer dan 5 acties in een automation (nu nog onbeperkt).
- Gebruik van AND/OR groepen in de segmentaties.
- Een landingspagina actief of in concept.
- Gebruik van een notificatie e-mail in een automation.
- Connected automations (starten & stoppen van automations verwerkt in workflow).
Plus naar Pro:
- Dynamische content in e-mail.
- Add-on Sales engagement gebruik.
- Ad-on pipeline gebruik.
- Premium E-commerce integraties.
- Connected automations (starten & stoppen van automations verwerkt in workflow).
Resume:
- Veel accounts zullen niet wijzigen qua functies en prijs, en de migratie heeft geen gevolgen.
- en aantal Lite Accounts passen niet meer qua functiegebruik of aantal contacten in het Starter pakket en worden automatisch overgezet naar een Plus pakket.
- Een beperkt aantal accounts passen niet meer in een Plus pakket en worden automatisch overgezet naar een Pro account.
Samen met de nieuwe indelingen en het hanteren van gelijke prijsstellingen is het mogelijk dat je in een andere Licentie plan valt en daarmee ook een ander tarief.
Binnenkort krijgt iedereen die van licentie type wijzigt een e-mail met daarin de wijziging en bijbehorende tariefstelling. (De e-mail wordt verzonden naar het Account Admin adres bekend in je account).
Als je vragen hebt omtrent bovenstaande, neem dan contact op via support@mark-i.nl
Zie onder de nieuwe licentie indelingen, voor een uitgebreide functielijst zie hier.
| Plan name | Description | Included features |
|
Starter Plan - Email Marketing & Marketing Automation Essentials |
Tailored for individuals seeking solutions for their Email Marketing and Marketing Automation essentials, such as sending campaigns and organizing contact data. This plan also includes light automation capabilities to streamline workflows.
*Existing customers do not qualify for this plan. |
|
| Plus Plan - Advanced Marketing Automation | Perfect for customers and prospects advancing from beginner tools, this plan offers more advanced marketing automation options and optimization features to enhance campaign effectiveness and audience engagement. | Everything in Starter &:
|
| Professional Plan - Omni-Channel Marketing Automation | Designed for businesses requiring full omnichannel marketing automation capabilities, this plan empowers users to create cohesive marketing strategies across multiple channels, ensuring a seamless customer experience. | Everything in Plus &:
|
| Enterprise Plan - Secure and Supported Marketing | Offering enterprise-level security and dedicated support, this plan is ideal for organizations prioritizing robust security measures and comprehensive assistance to drive their marketing initiatives forward. | Everything in Professional &:
|
Add-on packages
Depending on your base plan (outlined above), you can also purchase one of our enhanced CRM add-ons (Pipeline & Sales Engagement or Sales Engagement) and/or any of the following add-ons: SMS, Custom Reporting, and Transactional Emails.
You must have a base plan before you can purchase an add-on package.
| Add-on package name | Description | Plan(s) required for add-on |
| Transactional Email |
This add-on uses Postmark. The following automation actions and triggers are available with this add-on:
|
Starter, Plus, Professional, or Enterprise |
| SMS |
With this add-on, you can use the “Send SMS” automation action to send SMS messages to your contacts. You can also view replies to your SMS messages. |
Plus, Professional, or Enterprise |
| Custom Reports |
Create reports that give you a complete view of marketing and sales. This will help you discover trends and areas of opportunity and grow your business with the specific data you need. Included with the Enterprise plan. |
Plus or Professional
|
| Pipelines and Sales Engagement - Enhanced CRM |
Use our Deals feature to automate your pipeline and contact enrichment. See the table below for a list of included features. |
Plus, Professional, or Enterprise |
| Sales Engagement - Enhanced CRM |
Use our Deals feature to automate your deal pipeline, lead engagement, and contact data enrichment. You can also manage and drive sales and send 1:1 emails with prospects and customers. See the table below for a list of included features. |
Plus, Professional, or Enterprise |
Pipelines and Sales Engagement features
The following items are included with the Pipelines and Sales Engagement add-on package:
Automation triggers
| Deal stage changes | Account field changes |
| Deal status changes | Actions |
| Deal owner changes | Update an account field |
| Enters a pipeline | Add an account note |
| Deal field changes | Update an account owner |
| File is downloaded | Add contact to account |
Automation Actions
| Add a deal | Update a custom deal field |
| Update a title | Add a deal task |
| Update a status | Add a deal note |
| Update a deal owner | Complete a deal task |
| Update a value | Adjust a deal score |
| Update a stage |
Reports
| Deal overview | Sales performance |
| Deal owner overview | Task overview |
| Funnel | Deal forecast |
Sales Engagement add-on features
The Sales Engagement add-on includes everything available with the Pipelines and Sales Engagement add-on, plus:
| Automation actions | Automation triggers | Reports |
| Send 1:1 email |
Deal field changes and Sentiment analysis |
Automated 1:1 emails |
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.